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CÓMO COMPRAR

Localización de productos

• Navegación por menús
  La gama de productos ofertada está dividida en nueve familias de producto, las cuales se subdividen en varias categorías de producto y así sucesivamente en una estructura de árbol. Gracias al sistema de navegación por menús puedes localizar con un solo click el producto deseado.

• Motor de búsqueda
  En la parte izquierda existe una casilla donde puedes introducir la palabra clave para poder encontrar aquello que buscas de forma rápida y eficaz. La presentación del resultado de búsqueda aparece en listados de 10 productos, permitiéndote acceder directamente al producto
  Un desplegable te permite concretar la búsqueda con distintos criterios: marca del producto, precio y antigüedad, es decir, te da la posibilidad de configurar cómo quieres que se listen los resultados.

• Una vez localizado producto
  Clickeando sobre la foto del producto o sobre "leer más", podrás acceder a una descripción más detallada del mismo.
  Si es el producto que buscabas, sólo tienes que añadirlo al carrito de la compra pulsando en botón "comprar"

• Venta Cruzada
  Una vez dentro de la ficha de cada producto, tienes a tu disposición en la parte derecha referencias cruzadas, es decir, productos relacionados o complementarios al principal.

Proceso de compra

Tu compra
Cesta de la compra con los productos que has seleccionado o "añadido".
El periodo durante el cual esos artículos permanecen en la cesta es de dos semanas, por lo que se recomienda que se proceda a la compra antes de ese plazo, porque de otro modo tendrías que añadirlo nuevamente.

Existen varias acciones que se pueden realizar en la cesta de la compra:

• Comprar: una vez que estés conforme con los artículos incluidos en ella, puedes pulsar sobre el botón "Comprar" e iniciar el proceso de compra de los artículos añadidos.
• Borrar: en cualquier momento puedes vaciar su cesta de la compra. Al pinchar sobre el icono de la cesta de la compra encontrarás un botón que le permite borrar el artículo que desees de la cesta.
• Modificar: para realizar cualquier cambio en las cantidades, se debe pulsar sobre "Modificar" y establecer el número de unidades deseado

Identificación
Si eres cliente nuevo, puedes registrarte introduciendo una serie de datos necesarios para cursar tu pedido (si quieres saber más sobre nuestra política de privacidad y protección de datos, pincha el enlace compra segura)

Si ya eres cliente, introduce tu password y mail para efectuar tu compra

En el enlace "Cliente" que se puede encontrar en la parte izquierda de la página principal, tienes la posibilidad de rellenar el formulario para que tus datos queden registrados. Esos datos se guardan automáticamente para compras posteriores, por lo que no tendrás que cumplimentarlos de nuevo. Además, podrás acceder a ellos desde cualquier pudiendo modificarlos en cualquier momento mediante la inserción de tu correo electrónico y contraseña.

Modo de pago

• Transferencia:
  Puedes realizar el ingreso en la siguiente entidad bancaria (BBVA)
  Su cuenta bancaria aparecerá en la pantalla de confirmación del pedido y además te será enviada por correo electrónico para poder efectuar el ingreso por el importe correspondiente. Una vez que hayas ingresado el importe, procedemos a gestionar tu pedido. Ten en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 48 horas (días laborables) después del ingreso. Recuerda que puedes hacer el seguimiento de l pedido en cualquier momento, tan sólo vete a la sección "envíos" en la parte inferior y derecha de las pantallas principales.
  El pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de la secuencia de pantallas del proceso de pedido

• Visa:
  Sólo tienes que introducir el número de tarjeta, el nombre del titular y la fecha de caducidad. La transacción es absolutamente segura.
  Pecenet utiliza el protocolo de seguridad SSL. Si quieres saber más sobre la compra segura, pulsa en "Compra Segura" en la parte inferior de la página.Para saber mas sobre el 3D Secure pincha aquí.